텔레마케팅 고객상담(한국어)

근무지: 佛山金融高新区，广东，中国 (地铁广佛线金融高新区站)

업무내용

1. 전화, 이메일이나 원격수단을 이용하여 여행객 관련 상담을 진행, 여행객들의 수요를 만족

2.티켓처리,여행서비스,항공편문제,고발,전자상거래,주요고객,일반여행객,부가가치서비스 등 관련업무 처리

3. 여행객들의 고발, 신고를 처리하고 합리적사고를 통해 데이터분석 혹은 추세분석을 통하여 문제해결방안을 모색하고 개선방안을 건의

자격조건

1. 정확한 표준어 구사(한국어)

2. 적극적으로 고객들의 요구에 대응할수 있어야 하고 뚜렷한 서비스의식이 있으신 분

3. 고객상담 유경험자 우대

4. 기본적인 PC사용 능력자

급여 한국인 9k-11k/월
조선족 7k-8k/월

Soojong.li@teleperformance.cn 로 이력서 보내주세요