MSH CHINA 招聘韩语、英语双语客服

래니 | 2013.10.22 15:02:14 댓글: 0 조회: 491 추천: 0
지역中国 上海市 浦东新区 분류기타 https://life.moyiza.kr/findhr/1900414
분류 기타
지역 中国 上海市 浦东新区
고용형태
전화번호
公司详细情况请参考网站 www.mshchina.com

职务:韩语英语双语客服
职责范围: 

1、客户服务 
为保证客户服务顺利进行,通过电话、信件及电子邮件提供客户服务; 
为保证客户服务质量,在系统工具中记录要求及投诉;在系统工具中创建案例;处理投诉。 

2、行政工作 
为保证事先授权顺利进行,将授权担保申请转给指定的员工; 
为保证付款顺利进行,跟进银行理赔付款拒付; 
为保证档案管理规范化,管理理赔档案(指定员工)。 

3、上级主管分配的其他工作。 

任职资格: 

1,大学本科以上学历,韩语、英语、医学类等相关专业。 

2,有良好的客户服务意识,踏实肯干。 

3,韩语及英语听说读写流利,熟练操作电脑。 

联系方式:cathyzhou@mshchina.com
IP: ♡.65.♡.89
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